С октября сотрудники офиса в Москве переведены на дистанционный режим работы (из-за угрозы COVID-19)

Консультант телефона доверия. Технологии телефонного консультирования и экстренной психологической помощи

Дистанционный
формат
Московское
удостоверение
Бессрочный доступ
к материалам программы
Практика по каждой дисциплине

Продолжительность: 160 ч/1.4 мес.

Старт:
11 августа 2021 года

Программа для тех, кто
Работает психологом и хочет освоить новые технологии.
Стремится начать новую деятельность.
Интересуется работой на телефоне доверия и в аудио-формате.
Планирует вести самостоятельное консультирование или трудиться в государственных организациях.
О программе

Обучение по программе доступно лицам с психологическим или любым другим высшим/средним профессиональным образованием.

Что входит в стоимость курса:
  • Лекции и видеоматериалы по каждому модулю.
  • Проверяемые домашние задания для группы и индивидуально для каждого обучающегося.
  • Изучение алгоритмов, техник и методик телефонного психологического консультирования.
  • Удостоверение о повышении квалификации по результатам тестирования.
  • Бессрочный доступ к лекциям.

Что освоите на курсе?

Вы научитесь работать на телефоне доверия и в аудио-формате. Сможете составить резюме и начать новую деятельность со знанием основных правил и специфики телефонного консультирования.

В результате обучения вы:

  • Сможете консультировать по телефону доверия, оказывать психопрофилактическую, социально-терапевтическую и экстренную психологическую помощь.
  • Поймёте, как устанавливать контакт с клиентом, формировать понимание его проблемы, урегулировать острую проблемную ситуацию с помощью психотерапевтических приёмов и средств.
  • Узнаете, как оказать активную психологическую поддержку и помочь клиенту спланировать действия для преодоления кризисной ситуации.
  • Сможете адаптировать различные методы и методики к использованию в аудио-консультировании.
Учебный план

Модуль I. Основы телефонного консультирования

1. Историческая справка, технология организации деятельности службы «Телефон доверия»
17 ч
2. Основные принципы и порядок консультирования в формате «Телефон доверия»
17 ч
3. Практические приемы разговора по «Телефону доверия»
17 ч

Модуль II. Консультирование клиентов по Телефону доверия с различными проблемами

4. Возрастные особенности клиентов Телефона доверия, различия консультирования
18 ч
5. Возможности оказания помощи по семейным вопросам. Основные принципы консультирования семьи
17 ч
6. Консультирование клиентов, попавших в сложную жизненную ситуацию насилия
18 ч

Модуль III. Работа психолога со специфическими запросами. Супервизия и профилактика выгорания

7. Кризисное и экстренное консультирование по телефону
18 ч
8. Технологии работы с проблемными звонками
18 ч
9. Супервизия как система профессиональной поддержки, форма и способ сопровождения, коррекции и развития психолога-консультанта
18 ч
Итоговый междисциплинарный экзамен
2 ч
ИТОГО
160 ч
Как проходит обучение
Полностью дистанционный* формат. Ни на одном из этапов обучения не нужно приезжать в институт. Удостоверение высылается почтой.
В программе три модуля, состоящих из дисциплин. Каждый модуль идет 2 недели (теория + практика). Внутри:
  • Лекции.
  • Видеоматериалы.
  • Индивидуальные домашние задания.
  • Групповые домашние задания.
  • Обратная связь от преподавателя по домашним заданиям. Ответы преподавателя на вопросы по лекциям.
Итоговое тестирование.
Результаты программы
Где и кем можно работать после курса?

Вы сможете трудоустроиться в качестве консультанта телефона доверия в государственные и частные службы экстренной психологической помощи.

Возможности карьерного роста

После обучения вы имеете право вести практику в сфере экстренной психологической помощи и, при желании, продолжать учиться, развиваясь в смежных направлениях. Например, вы можете углубленно изучить консультирование детей или работу психолога по семейным вопросам, получить специализацию кризисного психолога-консультанта.

* Форма обучения – заочная. Образовательные программы реализуются с применением электронного обучения, дистанционных образовательных технологий

Документы, которые вы получите
Основной документ об окончании программы

Удостоверение о повышении квалификации

Пакет электронных документов

в дополнение к основному

Электронные сертификаты участия в вебинарах

Выдаются каждому участнику бесплатно и доступны в личном кабинете системы дистанционного* обучения.

Бонусы
Алгоритмы работы, инструкции, полезные в работе материалы
Бессрочный доступ к материалам программы
Доступ к 1000 записей вебинаров 
на весь период обучения
плюс три месяца после
Отзывы выпускников

Кузьмина Юлия Александровна

Показать полностью

Шелехова Светлана Александровна

Воронеж

Обучение было интересным. Мне понравилось. Спасибо за возможность пользоваться электронной библиотекой ещё 3 мес. Учиться интересно, возможно.
Показать полностью

Друина Людмила Дмитриевна

Врач УЗИ

Москва

Все легко и понятно, система лекций и видеоматериалов на высшем уровне. Очень понравилось обучение, перегрузки лекциями и тестами не было, материал подавался своевременно, преподаватели достаточно доходчиво объясняли материал. Спасибо за проведенный курс!
Показать полностью

Кошкина Бригида Валерьевна

Москва

Все понравилось! Спасибо!
Показать полностью

Семина Анна Владимировна

Котлас

Спасибо большое за обучение. Информация изложена кратко, лаконично и по сути.
Показать полностью

Ежикова Наталия Алексеевна

Сыктывкар

Все устроило, вернусь к вам ещё.
Показать полностью

Илеш Екатерина Владимировна

Тюмень

Я училась первый раз так через интернет. Да ещё и с телефона, но я справилась, правда были проблемы с выполнением домашнего задания. Материал был предоставлен в полном объёме, ничего лишнего.
Показать полностью

Бабина Светлана Юрьевна

Москва

Нравится, что доступ не закрывается после окончания курса и можно пересмотреть материалы, просматривать и учувствовать в мероприятиях.
Показать полностью

1/8

Требования к поступающим
  1. Диплом о высшем образовании (диплом бакалавра, специалиста, магистра) или диплом о среднем профессиональном образовании.
  2. Документ, удостоверяющий личность и гражданство.
  3. Справку с места учёбы для студентов, проходящих обучение в заведениях высшего и среднего профессионального образования (при необходимости).
Что делать если у меня нет требуемого образования?

В этом случае вы можете пройти обучение и вместо удостоверения получить сертификат института.

Подробнее узнавайте у специалиста отдела по организации приема.

Записаться или задать вопрос

Старт обучения:

11.08.2021

Полная стоимость курса:

9700 P 5900 P
Скидка -39% до 11.08
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных.
Верните 13% стоимости Оформите налоговый вычет на обучение. 

*для новых клиентов, заключающих договор в период действия акции